在10月28日的报道中，西班牙媒体指出，姆巴佩在发表了一些引发争议的言论后，皇家马德里俱乐部做出了回应，强调与中国赞助商的合作从未被影响。他们坚称姆巴佩并无冒犯之意，并认为球员有权表达观点。此外，皇马拒绝了西甲联盟提供的帮助，显示出其一贯的傲慢姿态。
在金球奖颁奖前，姆巴佩的采访言论对其形象造成了负面影响。他的轻率言论被认为对中国市场和民众表示了不尊重，这在社交媒体上引发了强烈反响。中国市场一直以来对姆巴佩表现出极大的包容和支持，球迷们热情拥护他，多个本土品牌也为他带来了可观的商业回报。然而，姆巴佩却用不当言论回应了这份善意，暴露了其狭隘的视野，令公众的好感消耗殆尽。
在危机出现后，西甲联盟首先发声，主席特瓦斯向中国人民表示歉意，姆巴佩也在压力下用多种语言发表了道歉。但许多人认为，这些道歉并未表现出真正的悔意，网友评论道：“他并非知错，而是知痛。”西甲随后向皇马发出了预警，表示愿意协助解决争议，但皇马对此却冷漠拒绝。
一些皇马高层对此事件持戏谑态度，乐于观察情况发展。皇马仍然坚持姆巴佩没有故意冒犯的立场，并认为中国赞助商不会因此而中止合作。事实上，这并不是皇马首次卷入与中国有关的争议，之前发生的事件显示了其对待此类问题的态度。
特瓦斯将皇马的宣传方式比作纳粹主义，认为这种手法有借鉴自纳粹德国宣传部长戈培尔的成分，指出了皇马在处理此类事件时的傲慢表现。
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